Mis à jour le jeudi 28 août 2008
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Sommaire
> Commercial / Marketing
7 articles :
20 conseils pratiques pour assurer la réussite de votre entreprise.
Comment trouver vos premiers clients, gérer efficacement votre entreprise et analyser rapidement votre situation dès les premiers mois de votre activité ? Des spécialistes vous confient leurs meilleurs conseils, leurs astuces et les pièges à éviter, pour mettre toutes les chances de votre côté.
Conditions générales de vente
Tout producteur, prestataire de services, grossiste ou importateur est tenu de communiquer à toute personne qui en fait la demande pour les besoins d’une activité professionnelle, son barème de prix et ses conditions générales de vente.
Contrat de vente : le devoir d’information et de conseil du vendeur
Un bon vendeur ne doit pas seulement convaincre ses clients d’acheter. Il est en plus tenu de les informer et de les conseiller sur la chose vendue !
Décrochez votre premier client et tout deviendra possible
Interview de Jeffrey J. Fox, gourou du marketing aux Etats-Unis, et auteur de "Petite entreprise, gros profits" : un recueil de recettes pour réussir : du petit-lait pour les entrepreneurs !
Dépôt et enregistrement des marques
Les marques ont pris une importance considérable au cours des dernières décennies. Pour les consommateurs, elles constituent autant de repères de consommation face à une offre de produits et de services sans cesse croissante.
Infogreffe au service des entreprises...
Rungis s’est rapproché d’Infogreffe et propose à ses acheteurs une carte prépayée qui leur permet d’obtenir un Kbis en quelques minutes. Il leur suffit d’appeler le serveur vocal d’Infogreffe qui envoie directement à Rungis un fax avec le Kbis.
Loi pour la confiance dans l’économie numérique L.E.N.
La loi du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, communément dénommée « LEN » est destinée à faciliter le développement du commerce en ligne en « rassurant » l’internaute, jugé par trop réticent à endosser la panoplie de client électronique. Ce texte tend surtout à affiner les devoirs et les responsabilités des acteurs professionnels du Net.
3 fiches outil :
Savoir accueillir ses clients
L’accueil de la clientèle est une étape à ne pas négliger, car la première impression est souvent déterminante !
Savoir accueillir ses clients
L’accueil de la clientèle est une étape à ne pas négliger, car la première impression est souvent déterminante !
Servir de relais pour attirer les clients
Un commerçant peut servir de relais à des entreprises ou des administrations publiques. Et dynamiser ainsi son commerce.
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La CCI de Reims et d’ Epernay favorise l’accueil de nouvelles entreprises, l’accompagnement et la formation des créateurs et des repreneurs d’entreprise.
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